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Fragen in der Phase des Beendens
Hier lernst und trainierst du folgende Fragetechniken:
+++ Backtracking Frage +++ Alternativfrage (Vorannahme) +++ Suggestivfrage (indirekte Zustimmung) +++Skalierungsfrage +++ Ja-Rhytmusfrage +++
Nutzen
Was es dir bringt:
- Nur noch einen Schritt vom Abschluß entfernt sein.
- Selbstvertrauen steigt.
- Konzentration steigt.
- Emotionalisierung der Gesprächsatmosphäre steigt.
Trainingsinhalte & Methodik
Worum gehts:
- Pointiert und geschlossen fragen.
- Mit Jede Frage eine neue Emotion erzeugen.
- Mit der richtigen Frage zum richtigen Zeitpunkt zum Abschluss.
- Die richtige Frage zur Zufriedenheit des Kunden stellen.
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